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Borrar tu cuenta de AlTurno

Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones.

Desde la app

Si tienes un negocio o eres parte de un equipo:

  1. Abre la app AlTurno e inicia sesión.
  2. Entra a Ajustes.
  3. Al final, toca Borrar mi cuenta y confirma dos veces.

La cuenta se borra en ese momento.

Sin la app

Si ya no tienes la app, o reservas turnos desde la página web, escríbenos a ruizmadrigaldaniel48@gmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto “Borrar mi cuenta de AlTurno”.

Te confirmamos por correo cuando esté hecho, en un máximo de quince días hábiles.

Qué se borra

  • Tu cuenta, con tu nombre, correo y WhatsApp.
  • Si eres dueño de un negocio: el negocio completo, con sus reservas, servicios, productos, fotos, horarios y equipo.
  • Si eres parte de un equipo: tu cuenta y tu foto. Sales del equipo del negocio.

No se puede deshacer: si luego quieres volver, tendrás que crear una cuenta nueva.

Qué podemos conservar

Solo lo que la ley nos obligue a guardar, y únicamente por el tiempo que exija. Todo lo demás se borra. Más detalles en la política de tratamiento de datos.